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:::- 행정기관과 사법상의 계약관계에 있는자가 사법적 효과를 얻기 위하여 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우
:::- 행정기관과 사법상의 계약관계에 있는자가 사법적 효과를 얻기 위하여 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우
:::- 성명,주소등이 분명하지 아니한 자가 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우
:::- 성명,주소등이 분명하지 아니한 자가 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우
===민원처리절차===
 
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===민원구분===
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===민원유형===
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===유형별 처리방법===
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==관련규정==
==관련규정==
::* [https://law.go.kr/LSW/admRulLsInfoP.do?admRulSeq=2100000087789 국토교통부 민원 처리규정]
::* [https://law.go.kr/LSW/admRulLsInfoP.do?admRulSeq=2100000087789 국토교통부 민원 처리규정]

2022년 11월 29일 (화) 09:26 판

정의

  • 행정․제도적 요인으로 인한 국민의 불만․고충사항을 의미

용어설명

  • 민원인 : 행정기관에 대하여 처분 등 특정한 행위를 요구하는 개인,법인 또는 단체를 말함
  • 민원인으로 보지 않는 경우
- 행정기관 또는 공공단체가 행정기관에 특별한 행위를 요구하는 경우
- 행정기관과 사법상의 계약관계에 있는자가 사법적 효과를 얻기 위하여 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우
- 성명,주소등이 분명하지 아니한 자가 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우

관련규정

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