민원 편집하기

{| class="metadata" align="right"
|-
| style="background:#cccccc; color:#000000; font-size:130%; text-align:center;" |'''민원'''
|-
| style="text-align:center; background:#f2f2f2;" |[[파일:민원.jpg|300x300픽셀]]
|}
==정의==
::*행정․제도적 요인으로 인한 국민의 불만․고충사항을 의미
==용어설명==
::*민원인 : 행정기관에 대하여 처분 등 특정한 행위를 요구하는 개인,법인 또는 단체를 말함
::*민원인으로 보지 않는 경우
:::- 행정기관 또는 공공단체가 행정기관에 특별한 행위를 요구하는 경우
:::- 행정기관과 사법상의 계약관계에 있는자가 사법적 효과를 얻기 위하여 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우
:::- 성명,주소등이 분명하지 아니한 자가 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우
===민원처리절차===
{| class="wikitable"
|+
![[파일:민원처리절차 1.png|700px|center]]
|}
===민원구분===
{| class="wikitable"
|+
![[파일:민원구분 1.png|700px|center]]
|}
===민원유형===
{| class="wikitable"
|+
![[파일:민원유형 1.png|700px|center]]
|}
===유형별 처리방법===
{| class="wikitable"
|+
![[파일:민원유형별 처리방법 1.png|700px|center]]
|}
==관련규정==
::*국토교통부 민원 처리규정
==관련용어==
::[[타당성검토]]